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常见问题
有问题?我们有答案。
为什么我需要自己的AWS账户?
设置费包含什么?
我可以随时取消吗?
如果我需要超过20,000条消息怎么办?
设置过程需要多长时间?
聊天机器人支持哪些语言?
WhatsApp集成如何工作?
我的客户数据安全吗?
我可以自己更新知识库吗?
你们提供什么样的支持?
每条消息的AWS基础设施成本是多少?
为什么你们的价格比竞争对手低这么多?
如果我停止支付月度支持费会怎样?
AI实际上是如何工作的?
我可以查看对话历史和分析吗?
你们的解决方案和ChatGPT有什么区别?
你们提供试用或试点项目吗?
Finim最适合哪些行业?
Finim可以处理产品目录和库存查询吗?
Finim如何适用于沙龙或工作坊等服务企业?
我可以将Finim与我的CRM或现有业务软件集成吗?
如果我将来迁移平台,对话数据会怎样?
聊天机器人可以部署在我的网站而不是WhatsApp上吗?
设置期间需要我们IT团队提供什么技术支持?
我可以为我的品牌自定义聊天机器人的语气和个性吗?
如何确保聊天机器人反映我公司的品牌声音?
我可以测试不同的答案并优化聊天机器人的性能吗?
Finim是否符合马来西亚数据保护法(PDPA)?
Finim提供哪些审计日志和合规文档?
我可以获得SOC 2认证或合规证明吗?
Finim与使用ChatGPT API构建自己的聊天机器人有什么区别?
Finim与聘请聊天机器人代理商有什么区别?
如果我想离开Finim,可以将聊天机器人转移到另一个提供商吗?
Finim提供哪些分析来衡量聊天机器人的成功?
我的团队在入职期间会接受什么培训?
如果我在初始设置后需要更多支持怎么办?
当我的消息量增长超过当前计划时会怎样?